“盐城一银行自助设备团体“停工”便民许诺能不能别只活在宣传册的PPT里?”
来源:hthcom下载 发布时间:2026-03-31 18:58:02
要说“佛系”的银行网点,盐城工商银行沿海支行有必要具有名字。人家三处自助服务窗口,齐刷刷演出“团体静默”——两扇大门直接贴出“暂停服务”的冷脸,剩余一扇十分困难推开了,好家伙,屏幕上赫然写着“暂停运用”,主打一个“你来或不来,我就在那里,不动不响”。
作为国有大行的底层网点,自助设备本该是便民服务的“毛细血管”,成果现在倒好,直接“血管阻塞”,全线停摆。咱也不知道这到底是服务认识“缺了氧”,仍是管理能力“闪了腰”?一句“设备毛病”就想平复我们跑空的怨气?怕不是把市民的信赖当成了“可循环运用”的消耗品。
现在银行业卷得跟“神仙打架”似的,这边标语喊得震天响——“以客户为中心”,那儿连自助机都“团体翘班”。咱就是说,便民许诺能不能别只活在宣传册的PPT里?日常运维都稳不住,还谈什么金融服务“有温度”?
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